00La necessitat
En tota operació hi ha tasques que es repeteixen cada setmana o cada tancament i que no demanen criteri: recollir informació, comprovar-la, deixar-la al seu lloc i avisar qui correspon. Fer-les a mà consumeix hores de l'equip i depèn que algú se'n recordi.
Li sona si…
- Hi ha tasques que es fan igual cada setmana
- Depenen que algú se'n recordi de llançar-les
- Un oblit no avisa: es nota després
01El problema
Feina que torna cada setmana o cada tancament, sempre igual i sempre a mà.
- Qui el llançaAlgú, quan se'n recorda
- El tempsHores cada setmana, sempre iguals
- Si alguna cosa fallaUn oblit no avisa: es nota després
- El que quedaRes, tret del resultat
- Qui el llançaEs llança sol, quan toca
- El tempsEl de revisar el que ho necessita
- Si alguna cosa fallaEl flux avisa en el moment
- El que quedaUn registre de cada execució
Idea clau
Si un pas no demana criteri, no hauria de demanar temps.
02L'arquitectura
Primer s'ordena el procés. Després es tria on funciona i es construeix el flux, pensant des del primer dia en el dia que falli.
- Ordenar el procés
Quins passos es fan sols i quins continua decidint una persona.
ServeiDisseny de processos
- Triar on funciona
Power Automate si el procés es queda dins de Microsoft 365, i n8n si travessa sistemes de fora o el volum ho aconsella.
ServeiAutomatització
- Construir el flux
Amb el seu flux d'error configurat des del principi: una fallada avisa i no es queda en silenci.
ServeiAutomatització
- Seguiment d'execucions
Cada execució queda registrada: què s'ha fet, quan i amb quin resultat, a la vista.
ServeiAutomatització
Idea clau
Un flux sobre un procés sense ordenar només fa més ràpid el desordre.
03Què porta cada flux
Tres coses que s'exigeixen a cada flux, tant si es construeix sobre Power Automate com sobre n8n.
Disparador
Es llança sol
A la seva hora o quan arriba el que el posa en marxa: ningú no se n'ha de recordar.
Flux d'error
Si falla, avisa
Cada flux té configurat el seu flux d'error: una fallada avisa, es reintenta i no es queda en silenci.
Registre d'execucions
Cada execució, registrada
Què s'ha fet, quan i amb quin resultat, sense haver-ho de reconstruir a mà.
Idea clau
Que funcioni el dia del lliurament no n'hi ha prou: quan falli, s'ha de saber.
04El resultat
La persona deixa d'executar passos i passa a ocupar-se del que sí que demana criteri.
El que es repetia a mà es fa sol, i quan alguna cosa falla, avisa.
El que rep
- El procés ordenatQuins passos es fan sols i quins continua decidint una persona, per escrit.
- Els fluxos en marxaSobre Power Automate o n8n, segons on visqui el procés.
- El control d'errorsCada flux amb el seu flux d'error: si alguna cosa falla, avisa.
- El seguiment d'execucionsUn registre de cada execució, per saber en tot moment què s'ha fet i què ha fallat.
05Com es contracta
La mateixa automatització, en la manera que li encaixi: amb el seu equip, al seu entorn o al nostre.
L'adaptem al seu cas i la posem en produccióQui l'operaOn viu- Pel seu equipEl seu equipEl seu entorn
- En el seu entorndleverEl seu entorn
- En el nostre entorndleverEl nostre entorn
Idea clau
L'arquitectura és la mateixa, i qui l'opera ho decideix vostè.